Analista Comercial e Relacionamento

Você está pronto para transformar o mundo através da educação? 🌍

Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.

Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.

Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social. 🚀

Já faz parte do nosso time?

Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.

Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. 🌟

Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:

✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo

⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão

🌟 Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"

🎓 Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC

📝 PDI em dia

🚫 Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses

✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores

Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).

Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.

Inclusão faz parte da nossa essência! 🤝

Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.💡

Quer saber ainda mais sobre a nossa gente e o que nos torna únicos?

Visite nossa página 'Nossa Gente' e descubra as histórias inspiradoras de quem faz parte do Grupo UBEC. UBEC Nossa Gente.

• Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e online a interessados e responsáveis, apresentando a proposta pedagógica da escola, os diferenciais institucionais, processos acadêmicos e condições comerciais, por meio de abordagem consultiva e análise das necessidades das famílias, visando potencializar a conversão, fortalecer o relacionamento institucional e apoiar o alcance das metas da unidade.
• Monitorar, analisar e gerir informações de leads, estudantes e responsáveis nos sistemas de CRM e plataformas institucionais, por meio da consolidação e interpretação de dados, visando identificar tendências, oportunidades e subsidiar a tomada de decisão da gestão.
• Acompanhar e analisar o desempenho do funil de captação e relacionamento, identificando oportunidades, riscos e gargalos, realizando follow-ups estratégicos e propondo ações corretivas e preventivas, com o objetivo de ampliar os índices de conversão, retenção e fidelização dos estudantes.
• Planejar, executar e acompanhar ações de relacionamento com estudantes e responsáveis, promovendo iniciativas de acolhimento, engajamento, pré-matrícula, matrícula, rematrícula e permanência, por meio da análise do perfil e das necessidades do público, visando fortalecer o vínculo institucional e aprimorar a experiência das famílias.
• Participar da elaboração, organização e execução de campanhas de matrícula, rematrícula e relacionamento, acompanhando indicadores, avaliando resultados e propondo melhorias, visando aumentar a efetividade das ações e contribuir para o alcance dos objetivos institucionais.
• Desenvolver e manter parcerias estratégicas com empresas, escolas, organizações sociais, associações, igrejas e demais instituições, por meio da prospecção, negociação e acompanhamento dos relacionamentos estabelecidos, visando ampliar oportunidades de captação e fortalecer o posicionamento institucional.
• Acompanhar, consolidar e interpretar indicadores de desempenho comercial, relacionamento, atendimento, captação e retenção, elaborando relatórios gerenciais, análises e recomendações, visando subsidiar decisões estratégicas e ações de melhoria contínua.
• Atuar como referência técnica, apoiando a resolução de demandas mais complexas, disseminando boas práticas e contribuindo para a padronização e aprimoramento dos processos e atendimentos da área.
• Atuar de forma integrada com as áreas acadêmicas, financeiras, administrativas, marketing e pedagógica, acompanhando demandas, propondo soluções e articulando ações conjuntas, visando garantir a eficiência dos processos e a qualidade da jornada do estudante.
• Planejar e participar de ações externas de captação e relacionamento, representando a instituição em feiras educacionais, eventos, visitas a escolas, empresas e organizações parceiras, além de promover palestras, oficinas e campanhas institucionais, visando ampliar a visibilidade da marca e gerar oportunidades de negócio.
• Acompanhar indicadores de satisfação, demandas recorrentes e feedbacks de estudantes e responsáveis, analisando causas, propondo ações corretivas e preventivas e acompanhando sua efetividade, visando contribuir para a melhoria contínua da experiência e permanência dos alunos.
• Executar outras atribuições de mesma natureza e nível de complexidade, associadas ao ambiente organizacional.

Escolaridade / Formação: Ensino Superior ou tecnólogo completo em Administração, Publicidade e Propaganda ou em áreas correlatas. Desejável Pós-Graduação em andamento em áreas correlatas à atuação do cargo. 

Experiência nas atividades do cargo.

Conhecimentos Específicos: Atividades comerciais, atendimento ao cliente, relacionamento com o público ou captação de clientes, preferencialmente no setor educacional; Ferramentas de CRM e funil de vendas; Atuação anterior com indicadores e participação em campanhas promocionais ou eventos.

Jornada de Trabalho: 🕒44h semanais – 2ª a 6ª 08:00 as 18:00 (1:12 de Intervalo)

Benefícios que você terá aqui:

📈 PCCS para o seu crescimento

🍽️ Vale alimentação ou refeição

🚍 Vale Transporte; 

🩺 Plano de Saúde Bradesco com coparticipação; 

🦷 Plano Odontológico OdontoGroup sem coparticipação; 

🛡 Seguro de Vida/Acidente; 

🤱🏻 Licença Maternidade Estendida (180 dias); 

👨🏻‍🍼 Licença Paternidade estendida (10 dias); 

🎓 Bolsa de Estudos (conforme regras da Convenção Coletiva de Trabalho); 

🛍️ Clube de descontos – Clube Certo: plataforma de desconto em estabelecimentos parceiros; 

🧘 Programa Optum: com assistência psicológica, jurídica, financeira e social sem coparticipação para colaboradores e dependentes; 

Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar! 😊

Sua experiência conosco 💙

Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo. 🚀

Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy! 🎉

Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora.

Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito! 🚀

O Colégio Católica Brasília é uma das principais referências de educação básica do Distrito Federal. Por meio de práticas pedagógicas dinâmicas, flexíveis e criativas, o ensino oferecido aos estudantes tem como objetivo o desenvolvimento integral do ser humano. Nosso objetivo não é preparar pessoas apenas para o ensino superior, mas sim para a vida.

Aqui, oferecemos ensino de excelência desde a Educação Infantil (a partir de 3 anos) até o Ensino Médio. Juntos, formamos estudantes a partir de uma proposta pedagógica que se caracteriza por apresentar um modelo pedagógico dinâmico, flexível, criativo e inovador. 

SOBRE NÓS

O Colégio Católica Brasília é uma unidade de missão do Grupo UBEC. Aqui, enxergamos o trabalho como um meio de colocarmos o nosso propósito de vida em prática.

Aqui, você encontra:

Cultura baseada no respeito, cooperação e diálogo.

Em todas as atividades, o foco é no estudante. 

No Colégio Católica de Brasília somos todos educadores, independentemente da área de atuação.